Pretraživanje
 
Napredno pretraživanje
Proizvodi
Gitare->
Pojačala->
Bubnjevi->
Klavijature->
Razglasi->
Light
Home recording->
Knjige i DVD-i->
Harmonike->
Puhači i gudači->
Paketi
Ostalo->
Rasprodaja->
Oštećena roba
Proizvođači
Novi proizvodi više
DENFER REMO RO-0244-00
DENFER REMO RO-0244-00
80,00kn
60,00kn
Informacije
O nama
Načini plaćanja, dostava i povrat
Privatnost podataka
Uvjeti korištenja
Kontaktirajte nas
Načini plaćanja, dostava i povrat proizvoda Načini plaćanja, dostava i povrat proizvoda

1. Načini plaćanja
Način plaćanja korisnik bira kod procesa narudžbe.
Moguća su 3 načina plaćanja:

a) Virmanom
Nakon potvrđivanja narudžbe putem web shopa, korisnik dobiva na e-mail podatke za uplatu. Rok plaćanja je 5 dana. Proizvode šaljemo nakon što sredstva budu uplaćena na naš žiro račun.

b) Pouzećem
Naručene proizvode šaljemo odmah. Korisnik vrijednost proizvoda plaća kurirskoj službi kod same dostave.

b) Kreditnim karticama
Moguće je plaćanje American Express®, MasterCard®, Maestro®, Visa i Diners kreditnim karticama.
Sigurnost plaćanja kreditnim karticama
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi spriječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno. WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa. Webteh Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i MasterCard pravilima. Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.


2. Dostava proizvoda
Dostava proizvoda moguća je isključivo unutar područja Republike Hrvatske. Ukoliko želite dostavu u inozemstvo, molimo Vas, kontaktirajte nas.
Za iznose narudžbe preko 1.000,00 kn s PDV-om vršimo besplatnu dostavu kurirskom službom tvrtke Intereuropa d.o.o. na Vašu kućnu adresu. Besplatna dostava, bez obzira na cijenu, ne vrijedi za digitalna i klasična pianina zbog kubikaže pošiljki. Za cijenu dostave pianina, molimo Vas da nas kontaktirate.
Za iznose narudžbe manje od 1.000,00 kn s PDV-om cijena dostave je:
Za iznose manje od 1.000,00 kn cijena dostave je:
* do 2 kg .......................... 35,00 kn
* do 5 kg .......................... 40,00 kn
* do 10 kg ........................... 45,00 kn
* do 15 kg ........................... 55,00 kn
* do 20 kg ........................... 65,00 kn
* do 25 kg ........................... 75,00 kn
* do 30 kg ........................... 85,00 kn
* do 35 kg ........................... 95,00 kn
* do 40 kg ........................... 105,00 kn
* do 45 kg ........................... 115,00 kn
* do 50 kg ........................... 120,00 kn
* iznad 60 kg - po razvoznoj tarifi expressne dostave.
Cijena dostave bez obzira na vrstu plaćanja nije uključena u ukupnu cijenu narudžbe. Dostavu kupac plaća kurirskoj službi kod same dostave.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.


3. Povrat proizvoda
I.
Korisnik ima pravo u roku od četrnaest (14) kalendarskih dana od dana dostave proizvoda na zamjenu kupljenog proizvoda ili povrat proizvoda ukoliko uoči nedostatke na proizvodima ili su dostavljeni proizvodi neispravni ili su dostavljeni proizvodi koji nisu naručeni. Euromusic agency d.o.o. će, na osnovu zahtjeva za povrat ili zamjenu, korisniku vratiti sredstva na račun ili zamijeniti proizvod s novim u roku trideset (30) dana od datuma primitka vraćenog proizvoda na skladište. U slučaju da zamjenskog proizvoda nema na skladištu, moguć je samo povrat sredstava.
Povrat dostavljenih proizvoda vrši se dostavom na adresu o kojoj je korisnik obaviješten u trenutku dostave proizvoda. Troškove povrata proizvoda snosi Euromusic agency d.o.o.
Korisnik je obvezan dostavljene proizvode vratiti u stanju u kojem su mu dostavljeni i u originalnom pakiranju (trgovačko pakiranje u kojem je roba i dostavljena) sa otpremnicom, računom i garancijom.

ODLUKA O JEDNOSTRANOM RASKIDU UGOVORA

Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom, telefaksom ili elektroničkom poštom, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i priloženi primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora iz priloga.

Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet ugovora predana u posjed.

Ako jednostrano raskinete ovaj Ugovor, izvršit ćemo povrat novca koji smo od Vas primili, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora, osim ukoliko ste odabrali drugu vrstu isporuke a koja nije najjeftinija standardna isporuka koju smo mi ponudili, Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu. U slučaju da pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat.

Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena ili nakon što nam dostavite dokaz da ste nam robu poslali nazad.

Smatra se da ste izvršili svoju obvezu na vrijeme ako prije isteka naprijed navedenog roka pošaljete ili predate robu nama, odnosno osobi koju smo ovlastiti za primanje robe. Izravne troškove povrata robe morate snositi sami. Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe. Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi na našoj mrežnoj stranici možete elektronički ispuniti i poslati.

Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.

Obrazac o jednostranom raskidu ugovora možete skinuti ovdje.
II.
U slučaju naknadnih kvarova vrijede uvjeti iz jamstva priloženi uz svaki proizvod. Troškove povrata proizvoda u ovom slučaju plaća korisnik.

Nastavi